Inhalt:

• Nach diesem Spezialtraining werden Sie ...
• Ihre Wirkung auf Ihre Gesprächspartner kennen,
• einen rollengerechten Kommunikationsstil pflegen,
• authentischer kommunizieren,
• zeitsparender und gezielter auf Mitarbeitergespräche vorbereiten,
• angemessen auf die unterschiedlichen Gesprächsstile Ihrer Mitarbeiter eingehen,
• leichter Spannungen im Gespräch abbauen,
• Widerstand als Information verstehen,
• gezielt Fragetechniken einsetzen und damit Ergebnisse erzielen,
• bewusst den Verlauf von bewegten Gesprächen steuern,
• zeitsparend Vereinbarungen treffen,
• ergebnisorientierter kommunizieren,
• schneller zu tragfähigen Ergebnissen kommen.

Zielgruppe:

• Führungskräfte/IT-Entscheider

Ziel:

Voraussetzungen: