Seminarübersicht

	Seminar
	Workshop

Softskills

1.	Budgetierung und Kennzahlensysteme in der IT-Abteilung
2.	CRM - Customer Relationship Management
3.	Call Center Teamleiter
4.	Customer Relationship Management mit Microsoft CRM
5.	Das moderne Sekretariat
6.	Erfolgreiche Mitarbeitergespräche führen
7.	Ergonomie-Beauftragter - Basis-Seminar: Ergonomie, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Bildschirmarbeitsplatz
8.	Ergonomie-Beauftragter - Update-Seminar: Ergonomie, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Bildschirmarbeitsplatz
9.	Führungstraining für IT'ler
10.	Green-IT Kostenersparnisse durch Optimierung
11.	ITIL 3 Workshop
12.	ITIL Foundation - V3
13.	ITIL Überblick
14.	Informationsworkshop Effizientes Mobile Computing
15.	Medizinproduktberater - IT
16.	Microsoft Licensing Professional - Update Training
17.	Microsoft Licensing Professional MLP - Lizenzierung
18.	MindManager
19.	Moderation von Online-Besprechungen
20.	Professionelles Projektmanagement
21.	Projekt-Management mit PRINCE2
22.	Präsentieren und Moderieren
23.	Qualifizierte Beschaffung von IT-Geräten
24.	Stressbewältigung
25.	Telefonmarketing aktiv!
26.	Train the IT-Trainer
27.	Zeitmanagement mit Outlook/Notes
28.	Zukunftswerkstatt "Persönlich Präsentieren" - Das Scharlatan Theater